Uno de los aspectos más controvertidos y polémicos de los smartphones de la compañía de Mountain View, los Google Pixel, es, sin lugar a dudas, su política de reparaciones, ya que penalizaba duramente a los usuarios que enviaran a reparar terminales equipados con piezas que no fueran oficiales de la marca.
Pues bien, acabamos de saber que Google acaba de modificar, recientemente, la política de reparaciones de los Pixel y, a partir de ahora, ya no «confiscará» los móviles con piezas no autorizadas.
Google devolverá los Pixel que tengas piezas no oficiales
Como nos desvelan desde el medio 9to5Google Google ha actualizado, hace unos días, la política de reparación de los Google Pixel en lo que respecta a los dispositivos enviados al servicio técnico que contaban con piezas no autorizadas.
Hasta ahora, dicha política establecía que el fabricante americano no iba a reparar un terminal con piezas no oficiales y que, además, tampoco se lo iba a devolver a su propietario.
Pues bien, ahora la gran G ha decidido modificar esta política de reparaciones que llevaba vigente desde mediados del 2023 y el nuevo texto de la misma, el cual te dejamos bajo estas líneas, establece que es muy probable que Google repare un dispositivo enviado con piezas no autorizadas, salvo que no sea seguro hacerlo.
Asimismo, la marca americana también asegura que devolverá el terminal a su propietario si decide que no se puede realizar la reparación, salvo en el caso de que sea demasiado «inseguro» devolverlo.
Piezas no autorizadas: si envía un Dispositivo que contiene piezas no autorizadas por Google para su reparación, en determinadas situaciones (por ejemplo, seguridad), es posible que el Proveedor de servicios no pueda reparar Su Dispositivo. El Proveedor de servicios devolverá Su Dispositivo excepto cuando los requisitos de salud o seguridad nos impidan hacerlo. Si el proveedor de servicios no puede devolverle su dispositivo, Google trabajará con usted en los siguientes pasos.
Si esto sucede, Google explica que trabajará con el propietario del dispositivo en los próximos pasos, los cuales no se detallan en esta nueva política de actualizaciones de los Google Pixel.
Esta es una buena noticia si tienes un Google Pixel con piezas no autorizadas, ya que lo podrás enviar al servicio técnico con tranquilidad porque sabes que te lo repararán si es posible y que no te lo «requisarán».
El artículo Google modifica la política de reparaciones de los Pixel: no «confiscará» los móviles con piezas no oficiales fue publicado originalmente en Andro4all.
