Imagina que un día recibes una llamada en tu móvil y piensas que es una real quien está al otro lado del teléfono, pero lo cierto es que se trata de una Inteligencia Artificial que está intentando sacarte información para ser utilizada de forma fraudulenta. Esta es la nueva táctica que están usando los piratas informáticos para comprometer tu reputación y robar todas tus credenciales. En este caso concreto, te hablamos de la nueva estafa que está circulando haciéndose pasar por Amazon.
La Inteligencia Artificial continúa siendo noticia, pero esta vez se ha hecho una mayor referencia a su mala fama por considerarla como una herramienta peligrosa para nuestra privacidad. El crecimiento de esta tecnología se está produciendo a gran escala en todos los ámbitos y es más propensa a ser utilizada por miles de usuarios para crear imágenes, consultar dudas o realizar tareas en cuestión de segundos con el principal objetivo de mejorar su productividad.
Sin embargo, durante los últimos días, han surgido casos en los que se ha hecho un uso indebido de esta tecnología para sacar beneficio y causar daños morales. Se trata de las voces generadas por IA que se hacen pasar por agentes de Amazon. ¿De qué forma actúan y cómo puedes protegerte?
Cómo funcionan las voces por IA que suplantan a Amazon
Desde la aparición de la Inteligencia Artificial en nuestras vidas, se han llegado a introducir mejoras para conseguir que un desarrollo proactivo en varias facetas, pero también se ha incrementado la ciberdelincuencia mediante actividades fraudulentas que están produciendo auténticos quebraderos de cabeza a muchas víctimas que caen en la trampa. Ahora, los ciberatacantes han perfeccionado sus técnicas mediante esta tecnología revolucionaria.
Amazon ha sido una de las principales empresas en ser suplantada con voces artificiales que suenan reales y que son difíciles de diferenciar, lo que provoca que las llamadas que nos hacen sean más confiables y convincentes. En este contexto, se emplean sistemas de conversión de texto para que una IA sea capaz de traducir todo el mensaje escrito con una voz inventada y natural, simulando la de un ser humano. Y es que hoy en día estas herramientas son cada vez más sofisticadas y apenas se notan el tono robotizado como sí podría apreciarse en una centralita de bienvenida de cualquier compañía.
De esta forma, los malhechores convierten las voces en empleados de Amazon y realizan llamadas que pueden resultar verídicas. En esas conversaciones se solicitan datos sensibles a los usuarios, como la información de tus tarjetas bancarias, contraseñas o direcciones de correos electrónicos, entre otros, acompañado de un mensaje de alerta en el que se suele advertir que tu cuenta se encuentra en peligro y ha de ser modificada con un cambio de contraseña, o que una compra se ha realizado sin tu consentimiento. Cualquier de estas justificaciones hará que facilites tu cuenta de forma inmediata.
Qué hacer si recibes una llamada de Amazon
Si has acontecido en algún momento este tipo de situaciones chocantes, debes tener en mente una serie de recomendaciones para que no comprometan tu reputación y consigas salir airoso. Lo primero que debes saber es que vas a notar presión por parte de un grupo de individuos que quiere que piques de una forma u otra rápidamente sin que tengas tiempo para reaccionar. Ese va a ser uno de los indicadores más importantes para cerciorarte de que algo no va bien y de que posiblemente te están engañando. Al igual ocurre con correos electrónicos que recibas o mensajes SMS.
En cualquier caso, siempre debes estar atento a errores otográficos que comentan, así como contestaciones telefónicas sospechosas que pueden no coincidir con lo que estés preguntando, pues la IA no es perfecta y llega a cometer muchos fallos. También es de vital importancia bloquear las llamadas de spam y ajustar la configuración de tu móvil para identificarlas. De esta manera, conseguirás añadir un extra de seguridad. Por último, nunca está de más recopilar todas las capturas o grabar conversaciones para poner una denuncia en la oficina de Policía más cercana a tu domicilio.
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