O2 se adelanta a los viajes de verano y advierte de cómo debemos configurar nuestro móvil para evitar sorpresas

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imagen de un avión con el logo de O2

Inmersos en pleno verano, muchos de nosotros ya tenemos los próximos viajes planificados y es probable que alguno de ellos pase por visitar alguna ciudad situada en un país extranjero. Desde O2 lo saben bien y, por este motivo, recientemente han compartido una guía informativa para que configuremos de manera correcta el roaming de nuestro terminal.

El verano ya está aquí y, con él, la oportunidad perfecta para poder visitar un país extranjero que nos permita desconectar de nuestra rutina. Desde O2 son conscientes de ello y también son conocedores de los problemas que sus clientes pueden llegar a tener si no tienen bien configurado su terminal para evitar gastos provocados por el roaming.

La operadora ha hecho uso de su cuenta de X, antigua Twitter, para publicar una pequeña guía que nos enseña cómo debemos preparar nuestro terminal para evitar que una conexión a internet fortuita se traduzca en un buen susto en nuestra factura.

Imagen usuario de twitter
O2 España
@o2es
Si viajas al extranjero, recuerda que puedes configurar fácilmente el consumo de roaming desde la app Mi O2 para evitar cargos inesperados. 

Consulta aquí las tarifas según el país que visites: https://t.co/UJkApJvqcv https://t.co/mdUjpwkjHF

27 de junio, 2024 • 13:54

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Desactiva el roaming en cuatro pasos

Desactivar el roaming es la mejor opción por la que podemos optar para que nuestro smartphone no haga uso de la conexión a internet en segundo plano sin nuestro consentimiento. En el caso de O2, es muy sencillo activar esta limitación en nuestro smartphone: para ello, lo primero que debemos hacer es descargar la aplicación de Mi O2 y entrar con nuestras credenciales.

Una vez hemos accedido, debemos seleccionar nuestra línea de teléfono y pulsar sobre el botón de “Configura tu línea” que se encuentra situado justo debajo de la información relativa a nuestro consumo. Cuando accedamos a este menú, la primera opción que tenemos ante nosotros es el Roaming. Deberemos acceder a ella y tendremos dos opciones:

  • Restricción de datos y MMS fuera de España
  • Restricción de llamadas y SMS fuera de España

Lo principal es que desactivemos tanto los datos como los MMS. Puesto que muchas apps hacen uso de nuestra conexión a internet en segundo plano y, sin datos cuenta, esto puede suponer un importante cargo en nuestra factura final de manera inesperada. No obstante, también podemos deshabilitar la segunda opción y acudir a las aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, para hacer las llamadas que necesitemos cuando tengamos conexión a una red WiFi.

Las opciones de tu terminal

Además de deshabilitar el roaming a través de la aplicación, también es importante conocer que podemos desactivar esta posibilidad directamente desde nuestro smartphone. De este modo, seguro que minimizamos cualquier posibilidad de que, a consecuencia de un posible error en el funcionamiento de la app, se realice una conexión puntual que nos genere un coste.

En función del sistema operativo con el que trabajemos, la ruta para acceder a esta función puede ser diferente. Sin embargo, en la mayoría de los casos se encontrará dentro del menú de ajustes de nuestro smartphone, en las opciones de “Datos móviles”. Una vez allí, tendremos que buscar la opción de “Itinerancia de datos” y desactivar la misma.

Si deshabilitamos esta opción tanto desde la app de O2 como en las opciones de nuestro smartphone, vamos a poder despreocuparnos de cualquier uso que hagamos en otros países, puesto que no podremos acceder a la red si no contamos con una conexión WiFi a nuestro alcance.

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