¿Pensando en el fútbol de Digi TV? Cuidado con esta cláusula de permanencia

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Fachada de una tienda física de Digi en España, con el logotipo rojo de la compañía visible en la entrada

El operador de origen rumano ha ido mejorando su servicio de televisión añadiendo más contenido deportivo y nuevos canales desde que lanzó Digi TV por primera vez. Es importante conocer en detalle las condiciones del servicio, como su coste total y el compromiso de permanencia, para evitar sorpresas en la factura.

El pasado 1 de abril de 2025, Digi anunciaba a través de un comunicado en su página web un nuevo pack de televisión que se sumaba a Digi TV y que permitía a todos los abonados disfrutar de LaLiga Hypermotion y de más canales deportivos. Una buena noticia para todos los clientes de Digi que, ahora, iban a poder disfrutar de todos los encuentros de la segunda división de fútbol.

Según se detalla en las Condiciones Generales de Contratación de Digi TV el coste base de Digi TV es de 7€/mes. Si quieres añadir el pack deportes al que hemos hecho referencia, deberás sumar 3€ extra a esta cuota. Además, es importante que tengas en cuenta que, al contrario de lo que ocurre con muchos otros productos de Digi, debemos firmar un contrato de permanencia que, pese a ser mínimo, es importante tenerlo en cuenta para no tramitar el alta en dicho pack extra hasta que no empiece la competición liguera de nuevo.

Captura de pantalla de la web oficial de Digi donde se detalla la oferta del Pack Deportes, mostrando el precio de 3 euros y los canales incluidos.
Figura 2: Información promocional del Pack Deportes en la web de Digi, donde se especifica el contenido y el precio. Fuente: Captura de digimobil.es

Un mes de permanencia

Como ya hemos mencionado, el periodo de permanencia del Pack Deportes de Digi es mínimo. De hecho, en las condiciones del servicio explica que únicamente es de 30 días desde el momento de su activación, por lo que no va a ser necesario que nos quedemos mucho tiempo en él si hemos tramitado el alta y el servicio no ha cumplido con nuestras expectativas.

Sin embargo, sí que es importante tener en cuenta que durante la época estival no encontramos muchos motivos para tramitar el alta si únicamente lo queremos por el contenido de fútbol que ofrece. La razón es que durante este periodo todas las competiciones están en su periodo de pausa y en el caso de LaLiga Hypermotion, esta no comienza hasta el próximo viernes 15 de agosto.

Por lo tanto, si nos damos de alta durante estos días por error, aunque el tiempo de permanencia sea mínimo, estaremos obligados a cumplirlo entero antes de solicitar la baja del servicio.

Qué contenidos incluye el Pack Deportes de Digi

Digi explica en su página web, la cual hemos consultado durante el día de hoy, todo el contenido que se incluye en el Pack Deportes. En él, se explica lo siguiente:

  • Todo el contenido de Segunda División en directo: Esto supone los 11 partidos de cada jornada, así como el Play Off de ascenso a Primera División una vez concluya el campeonato doméstico.
  • Resúmenes de todos los partidos para revivir las mejores jugadas y análisis detallados de los momentos clave de cada encuentro.
  • Entrevistas, reportajes y mucho más contenido relacionado con el fútbol.

Sin embargo, no se incluye solo el fútbol. Además, también vamos a poder disfrutar de los tres canales de Iberalia relacionados con la caza y la pesca: Iberalia Original, Iberalia 100% Caza e Iberalia 100% Pesca. En ellos, podremos conocer una gran cantidad de programación sobre la caza mayor y menor, la pesca y asistir a debates y mesas redondas sobre diferentes temas de caza y de pesca.

Categoría Contenido Destacado Detalles
Fútbol LaLiga Hypermotion 11 partidos por jornada en directo y el Play-Off de ascenso.
Fútbol (Extra) Resúmenes, entrevistas y reportajes Contenido adicional sobre la competición.
Caza y Pesca Canales Iberalia Iberalia Original, 100% Caza, 100% Pesca.

Cómo contratarlo

Si eres clientes de Digi, pero todavía no estás suscrito a Digi TV, puedes añadir Digi TV y el Pack Deportes por 3 € al mes a través de Mi Digi, identificándose previamente con tu nombre de usuario y tu contraseña habitual. Una vez hecha la contratación, Digi indica que en unos días recibirás en casa todo lo necesario para disfrutar de Digi TV.

Si ya eres cliente de DIgi TV, encontrarás la opción en Mi Digi. En este caso, no será necesario que recibas nada en casa, puesto que el acceso al contenido es inmediato, al tener ya el descodificador.

Si todavía no eres cliente de fibra de Digi, deberás añadir en primer lugar la fibra y, a posteriori, contratar Digi TV junto al Pack Deportes para que puedas disfrutar del mismo.

Cómo dar de baja el Pack Deportes de Digi paso a paso

Si has probado el servicio y quieres cancelarlo una vez cumplido el periodo de permanencia, o asumir la penalización, el procedimiento oficial es el siguiente:

  1. Acceso desde ‘Mi Digi’: Inicia la sesión en tu área de cliente en la web o app con tus credenciales habituales. Después, busca la sección de ‘Servicios Contratados’ o ‘Suscripciones’, localiza el Pack Deportes y pulsa en ‘Cancelar’.
  2. Vía Telefónica: Si lo prefieres, también puedes utilizar la vía telefónica. Para ello, tendrás que llamar al 1200 y solicitar la cancelación.

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